Page 24 - Prot 47-FLIPP

CADENAS DE FRÍO

El mismo permite optimizar los vehículos, mejorar Permite otimizar veículos, melhorar custos e oferecer uma
los costos y brindar una mejor solución a los clientes, melhor solução aos clientes, pois eles podem receber seus
dado que estos pueden recibir sus pedidos en una sola pedidos em um único lote, em vez de esperar três entre-
tanda, en lugar de tener que esperar tres deliveries en gas em três horários diferentes. É a forma de otimizar a
tres horarios diferentes. Es la manera de optimizar las recepção dos clientes.
recepciones de los clientes.
A partir do aumento da demanda por produtos congela-
A partir del incremento en la demanda de congelados dos no início da pandemia, como continuou a atuação
KAM y
Coordinador Comercial en el inicio de la pandemia, ¿cómo siguió la perfor- desse nicho? Que oportunidades de melhoria precipita-
IFLOW mance de este nicho? ¿Qué oportunidades de mejora
Lucas Barbieri ram essa demanda?
precipitó esa demanda?
Até o início da pandemia, não fazíamos entregas em
Hasta el inicio de la pandemia, no realizábamos entregas domicílio com três frios. No entanto, foi então que enten-
domiciliarias con tres fríos. Sin embargo, fue entonces demos que esta era uma solução que o mercado exigia e
cuando entendimos que esta era una solución que el aceleramos o processo de engenharia para desenvolvê-la
mercado demandaba y aceleramos el proceso de inge- o mais rápido possível.
niería para desarrollarla cuanto antes.
Aproveitamos o impulso que o Covid-19 gerou para ir ao
Aprovechamos el envión que el Covid-19 generó para mercado com este novo serviço. De fato, segundo a Câ-
salir al mercado con este nuevo servicio. De hecho, de mara Argentina de Comércio Eletrônico (CACE), as vendas
acuerdo con la Cámara Argentina de Comercio Elec- em 2020 cresceram 124% em relação ao ano anterior e a
trónico (CACE), las ventas en el 2020 crecieron el 124%, categoria de alimentos, bebidas e itens de limpeza foi o
respecto al año anterior y el rubro de alimentos, bebidas principal impulsionador: subiu 260%, até alcançar um
y artículos de limpieza fue el principal motor: trepó faturamento de US$ 149.727 milhões.
el 260%, hasta alcanzar una facturación de $149.727
millones. Particularmente da iFLOW, tivemos excelentes resulta-
dos. Mês após mês continuamos a crescer em vendas e
Particularmente, desde iFLOW, tuvimos excelentes a conquistar novos clientes. Esse é o resultado do bom
resultados. Mes a mes seguimos creciendo en ventas atendimento que prestamos e do diferencial que geramos.
y sumando nuevos clientes. Esto es resultado del buen
servicio que brindamos y del diferencial que generamos. A iFLOW tem uma cultura de buscar constantemente so-
luções alternativas e fora das necessidades do negócio.
iFLOW tiene la cultura de buscar permanentemente so- Não tem med
luciones alternativas y por fuera de las necesidades del
negocio. No tiene miedo de apostar por algo diferente. Com que tipo de produtos operam?
Esta es una característica de la empresa.
Atualmente, trabalhamos com produtos super-congelados,
¿Con qué tipo de productos operan? que devem ser armazenados a -60 graus, e com produtos
congelados padrão, que devem ser mantidos a uma tem-
Actualmente, trabajamos con productos superconge- peratura entre -20 e -30 graus. Também operamos com
lados -que deben ser almacenados a -60 grados, y con refrigerados -que são condicionados a uma temperatura
congelados estándar, que deben ser mantenidos a una entre 2 e 4 graus-; com produtos especiais - que devem
temperatura entre -20 y -30 grados. También operamos estar em ambientes com temperatura entre 15 e 25 graus;
con refrigerados -que son acondicionados a tempera- e com seco
tura entre 2 y 4 grados-; con productos especiales -que
deben estar en ambientes con temperatura entre 15 y Entre o portfólio de produtos que movimentamos estão
25 grados; y con secos. vegetais, alimentos liofilizados, carnes, batatas fritas
e sorvetes, entre outros. Felizmente, estamos obtendo
Entre la cartera de productos que movemos se listan excelentes resultados: mesmo em meio às ondas de calor
verduras, liofilizados, carne, papas fritas y helados, entre que experimentamos em janeiro, não tivemos problemas.
otros. Afortunadamente, estamos obteniendo excelen-
tes resultados: incluso en medio de las olas de calor que
vivimos en enero, no tuvimos ningún inconveniente.

24 | Revista PROTAGONISTA del Sector Logístico y Comercio Exterior | temporada 14 | número 47