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BOLIVIA INDUSTRIA LOGISTICA / ENTREVISTA

de una gran salud, empresarialmente hablando que a reduzir o impacto da poluição, promovendo a cultura da
indudablemente atrae a nuevos clientes, mejora el reciclagem de papel, classificação do lixo por materiais,
clima laboral, se cuida el medio ambiente y hay mayor minimização de uso de folhas e sistema de controle digital.
oportunidad de negocios entre los más importantes y
principales beneficios. Finalmente, y entre las iniciativas Tornar-se Administrador de Agentes de Despachantes
sobre el tema en cuestión, se realiza campañas para Aduaneiros pode ser considerado, sem dúvida, uma
que el personal tenga cambios en su comportamiento vantagem operacional em relação a outras empresas
y desarrolle ciertas conductas que ayuden a reducir el de logística. Quanto prestígio é conquistado por ter esse
QUANTUM LOG´S S.R.L. impacto de la contaminación, fomentando la cultura tipo de distinção?
Director
de Negocios y del reciclaje de papeles, clasificación de la basura por
Operaciones materiales, minimización de uso de hojas y sistema de Embora na Bolívia não seja possível como em outros países
M.Sc. Favio control por medio digital. ter uma dualidade de funções como operador de comércio
exterior, dada a necessidade de nossos clientes de sermos
Durana Barrios El convertirse en un Administrador de Agentes Despa- um único fornecedor de toda a cadeia logística, fomos
chantes de Aduana puede considerarse, sin dudas, una capazes de gerar valor agregado para fornecer um serviço
ventaja operativa frente a otras empresas de logística. integral. Para isso, desenvolvemos ao longo do tempo uma
¿Cuánto prestigio se logra al contar con este tipo de aliança estratégica com os despachantes aduaneiros de
distinciones? toda a Bolívia, previamente selecionados conforme exigido
pelo nosso sistema de gestão. Por meio dessas sinergias, foi
Si bien en Bolivia no es posible como en otros países possível gerar a unificação de potencialidades e alcançar
tener una dualidad de funciones como operador de co- uma rede bastante sólida, que além de proporcionar um
mercio exterior, dada la necesidad de nuestros clientes despacho eficiente, está garantido um despacho com
de que podamos ser un solo proveedor de toda la cade- segurança jurídica e aconselhamento pós-venda em ma-
na logística, pudimos generar un valor agregado para téria fiscal-aduaneira. Esta é sem dúvida uma vantagem
brindar un servicio integral. Para ello, desarrollamos a competitiva da QUANTUM LOG’s e muito valorizada pelos
lo largo del tiempo una alianza estratégica con agencias nossos clientes que não têm que se preocupar em ter
despachantes de aduana en todo Bolivia, previamente vários interlocutores dentro da cadeia de abastecimento,
seleccionadas conforme lo exige nuestro sistema de otimizando processos.
gestión. A través de estas sinergias, se logró generar
la unificación de potencialidades y alcanzar una red Outro aspecto que queremos destacar é que, dentro do
bastante sólida, que además de brindar un despacho portfólio de serviços que possuímos, se destaca o do
eficaz, se garantiza un despacho con seguridad jurí- show-business, cuja pontualidade e principal característica
dica y asesoramiento post venta en materia tributa- no seu desembaraço aduaneiro é a alta agilidade, visto
ria-aduanera. Esto sin duda, es una ventaja competitiva que se trata de tempos críticos e delicados. Ter Agências
de QUANTUM LOG’s y es muy valorada por nuestros Aduaneiras qualificadas nos permite garantir aos nossos
clientes quienes no tienen que preocuparse de tener clientes que o equipamento é liberado em tempo hábil.
varios interlocutores dentro la cadena de suministro,
optimizando procesos. Em suma, a QUANTUM LOG’s busca quebrar esquemas
e estar sempre na vanguarda, com capacidade, esforço
Otro aspecto que deseamos destacar es que, dentro e gestão. Temos a satisfação de ter gerado uma equipe
el portafolio de servicios que tenemos, resalta el de multidisciplinar e um corpo de consultores nesta área que
show-business, cuya puntual y principal característica permite a resolução de conflitos quando existem, gerar
en su despacho aduanero es el de ser altamente expe- respostas e ações rápidas, além de estarmos permanen-
ditos, ya que se manejan tiempos críticos y sensibles. temente atualizados sobre o assunto.
El contar con Agencias Aduaneras calificadas, nos po-
sibilita garantizar a nuestros clientes que los equipos Quais são as perspectivas de crescimento da empresa e
sean liberados en tiempo y forma. os projetos de médio prazo?
En síntesis, QUANTUM LOG’s busca romper esquemas y Antes de entrarmos para responder especificamente às
estar siempre a la vanguardia, con capacidad, esfuerzo questões levantadas, é necessário destacar que os Quan-
y gestión. Tenemos la satisfacción de haber generado tum Log’s, conforme exposto acima, tiveram e têm como
un equipo multidisciplinario y un staff de consultores principal objetivo o fortalecimento da estrutura organi-
en este rubro que permite la solución de conflictos zacional para alcançar um crescimento sustentável e de
cuando estos existen, generar respuestas y acciones qualidade através do desenvolvimento de capacidades,
rápidas, además de estar permanente actualizados competências e competências que visam promover uma
en la materia. mudança de atitude nos seus colaboradores para que
possam gerenciar com eficácia as tarefas e funções atri-
¿Cuáles son las perspectivas de crecimiento y los pro- buídas. Desta forma, adquirir uma cultura empresarial
yectos a mediano plazo de la compañía? vencedora com atitudes e comportamentos necessários
para tornar a nossa Visão uma realidade, que é: “SER UMA
Antes de entrar a contestar específicamente las pre- EMPRESA DE CLASSE MUNDIAL” que carrega uma conotação
guntas planteadas , es necesario resaltar que Quantum muito profunda e difícil de cumprir, mas é o arcabouço
Log’s, como se manifiesta precedentemente, tuvo y de nosso plano que começa com nossa MISSÃO que tem o
tiene como objetivo principal, el fortalecimiento de la papel de ser o padrão no qual nossas ações e decisões se
estructura organizacional para alcanzar un crecimiento baseiam, complementadas por nossos VALORES que regem
sostenible y de calidad mediante el desarrollo de capa- e orientam nossas operações e representam nosso com-
cidades, destrezas y habilidades orientada a promover portamento Sinto-me perante o mundo como: Volatilidade;
un cambio de actitud en su personal para que gestio- coragem para enfrentar uma situação difícil; Flexibilidade:
nen eficientemente las labores y funciones asignadas. Capacidade de acomodar as necessidades do cliente; Boa

44 | Revista PROTAGONISTA del Sector Logístico y Comercio Exterior | temporada 13 | número 46