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Technology

TECNOLOGÍA / TECNOLOGIA

Directora de Mercadeo
de Soluciones y Producto COLUMNA DE PRENSA
para Latinoamérica
Diretora de Marketing de
Produtos e Soluções para CON ANA MARÍA CABRALES
a América Latina
ZEBRA TECHNOLOGIES
Ana María Cabrales COLUNA JORNALÍSTICA COM ANA MARIA CABRALES

Ana Maria Cabrales se desempeña EN ENTREVISTA EXCLUSIVA PARA REVISTA EM ENTREVISTA EXCLUSIVA PARA A REVISTA
actualmente como Directora de PROTAGONISTA, CABRALES TIENE LA PALABRA. PROTAGONISTA, CABRALES TEM A PALAVRA.
Mercadeo de Soluciones y Producto
para Latinoamérica en Zebra
Technologies, responsable por la
estrategia de posicionamiento y Conseguir soluciones innovadoras adaptadas a A obtenção de soluções inovadoras adaptadas a cada
desarrollo de mensajes de portafolio cada industria es uno de los valores agregados que setor é um dos valores agregados que a Zebra propõe
e industria para clientes finales propone Zebra a sus clientes de todo el mundo. ¿De aos seus clientes em todo o mundo. Como você consegue
y socios de negocio. Cuenta con qué manera se consigue un equilibrio entre lo que el um equilíbrio entre o que o cliente quer e o que ele
más de 10 años de experiencia cliente quiere y lo que realmente necesita, cosas que
trabajando con soluciones no siempre van de la mano? realmente precisa, coisas que nem sempre andam de
tecnológicas de trazabilidad y mãos dadas?
comunicación para múltiples Definitivamente, la tecnología es el medio para optimizar
industrias como transporte, A tecnologia é definitivamente o meio para otimizar
comercio minorista, salud, entre los procesos, reducir tiempos y costos, mejorar processos, reduzir tempo e custos, melhorar os padrões
otras. Antes de llegar a Zebra, estándares de calidad, etc. Sin embargo, no es el único de qualidade, etc. No entanto, não é o único componente.
Cabrales ocupó diferentes cargos componente. Entendemos que cada organización es un Entendemos que cada organização é um universo diferente,
como el de Gerente de Portafolio en universo diferente, con procesos, estándares y recursos
Motorola Solutions. com processos, padrões e recursos diferentes, por isso o
diferentes, por eso el portafolio de soluciones de Zebra es portfólio de soluções da Zebra é tão amplo, oferecendo
Ana Maria es Ingeniera Industrial de tan amplio, ofreciendo diferentes opciones dependiendo
la Pontificia Universidad Javeriana de las operaciones específicas del cliente. Por ejemplo, diferentes opções dependendo das operações específicas
con una maestría de mercadeo do cliente. Por exemplo, em termos de impressão e
global de la Universidad de Liverpool en términos de impresión y captura de información, si es captura de informações, se for uma operação que requer
en el Reino Unido, además de una operación que requiere una lectura esporádica, la leitura esporádica, a solução pode ser tão simples quanto
estudios en diseño de plataformas solución puede ser tan sencilla como la implementación implementar uma solução baseada em código de barras. Se
de producto en Massachussets de una solución basada en códigos de barra. Si estamos
Institute of Technology. estamos falando de uma operação muito mais complexa e
hablando de una operación mucho más compleja con com grandes volumes, uma solução mais especializada de
volúmenes altos, una solución más especializada de códigos de barras, RFID ou mesmo soluções de localização
Ana Maria Cabrales atualmente códigos de barra, RFID o incluso soluciones de localización podem atender muito melhor a necessidade.
trabalha como Diretora de pueden satisfacer mucho mejor la necesidad.
Marketing de Produtos e Soluções Colocamos esse caminho de modernização em um conceito
para a América Latina na Zebra Este camino de modernización, lo pusimos en un concepto que chamamos de modelo de maturidade, que é uma
Technologies, responsável pela que denominamos, modelo de madurez que es un marco estrutura estratégica que considera uma abordagem
estratégia de posicionamento e estratégico que considera un enfoque por fases para
desenvolvimento de portfólio e aumentar la visibilidad operativa. Les permite a nuestros em fases para aumentar a visibilidade operacional. Lhes
mensagens do setor para clientes permite aos nossos clientes migrar, atualizar ou inovar
finais e parceiros de negócios. clientes migrar, actualizar o innovar su infraestructura sua infraestrutura em seu próprio ritmo e sem interromper
Possui mais de 10 anos de a su ritmo y sin alterar las operaciones. Sin importar en as operações. Não importa em que estágio estejam, eles
experiência trabalhando com qué fase se encuentren, podrán encontrar nuevas formas
soluções de rastreabilidade e de eliminar pasos de los flujos de trabajo, incrementar podem encontrar novas maneiras de remover etapas dos
tecnologia de comunicação para fluxos de trabalho, aumentar as taxas de produtividade,
diversos setores como transporte, los índices de productividad, manejar las inversiones en gerenciar investimentos em tecnologia e usar dados e
varejo, saúde, entre outros. Antes tecnología y recurrir a los datos y la automatización para automação para tornar sua operação mais lucrativa.
de vir para a Zebra, Cabrales que las operaciones sean más rentables en su operación.
ocupou diferentes cargos, como Talvez a rastreabilidade e os processos de última
Gerente de Portfólio na Motorola Quizá la trazabilidad y los procesos de última milla milha sejam os desafios mais complexos da logística
Solutions. sean los desafíos más complejos de la logística hoje. Como você acha que esses dois elos da cadeia de
actual. ¿Cómo considera deben encararse estos dos
Ana Maria é Engenheira eslabones de la cadena de suministros y que otro suprimentos devem ser abordados e que outro grande
Industrial pela Pontificia desafio você identifica nos processos operacionais
Universidad Javeriana com gran desafío identifica en los procesos operativos
mestrado em marketing global post pandemia? pós-pandemia?
pela University of Liverpool no A mudança não é novidade para armazéns, centros de
Reino Unido, além de estudos em El cambio no es una novedad para los almacenes, los
design de plataforma de produto centros de distribución, comercio minorista, fabricantes distribuição, varejo, fabricantes e operações omnicanal.
no Massachusetts Institute of y las operaciones omnicanal. Pero la pandemia aceleró Mas a pandemia acelerou o número de tendências que
Technology. la cantidad de tendencias que afectan la cadena de afetam a cadeia de suprimentos e isso aumentou a
suministros y eso incrementó la necesidad de hacer necessidade de tornar as operações de armazém o mais
que las operaciones del almacén sean lo más ágiles, ágeis, automatizadas e resilientes possível.
Visite zebra.com automatizadas y resilientes posible.

112 | Revista PROTAGONISTA del Sector Puertos, Logística, Transporte y Comercio Exterior | temporada 14 | número 50